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Synchro Compta - Prestashop vers EBP - Abonnement annuel - Renouvelable au terme des 12 mois

Synchro Compta - Prestashop vers EBP - Abonnement annuel - Renouvelable au terme des 12 mois

Disponibilité : En stock

356,00 €

Abonnement

  • Abonnement au service vendu pour un 1 an commençant à la date de facture d’abonnement.
  • Abonnement sur 12 mois renouvelable.

Service

  • Mise à disposition des mises à jour du logiciel

Assistance et support

  • Assistance technique sur notre « support en ligne » Accessible 7/7 jours 24/24 heures.
  • Ouverture d’un ticket par le client. Réponse sur ticket assurée par le service technique .
  • Traitement des tickets réalisé aux jours ouvrés, du Lundi au Vendredi de 9h30 à 12h et de 14h -17h.
  • Assistance technique par prise de main à distance via TeamViewer sur rendez-vous uniquement.

Renouvellement

  • 1 mois avant échéance, abonnement renouvelable directement depuis l’espace Clients.
  • Arrivé au terme de son abonnement, sans renouvellement, cessation du service souscrit.

Profil

  • Connexion pour :
  • 1 poste utilisateur Monoposte–PC ou serveur
  • Une boutique 1 url PrestaShop.
  • Une base de données EBP
  • Services du logiciel disponibles en multi-profils.
  • Autant de profil nécessaires qu’il y a de boutiques eCommerce et de bases de données Comptabilité ou Gestion Commerciale à synchroniser.

 

Exemple :

Nombre

Nombre de

Nombre de

Nombre de profil du logiciel

de URLs

sous-boutique

base de données

A souscrire en abonnement

 

 

 

 

1

Toutes

1

1

2

Toutes

1

2

2

Toutes

2

2

1

3

3

3

 

Remarque: à chaque profil est associé un poste utilisateur.

 

Audit

  • Audit effectué à distance via TeamViewer et par téléphone avec le responsable en charge du projet et un consultant.
  • Rédaction d’un cahier des charges.
  • Conception d’une maquette (PrestaShop de test connecté à une base pré paramétrée connectée à une base
  • Lecture du cahier des charges et présentation de la maquette à distance via TeamViewer et par téléphone. · Durée de l’audit : Défini suivant le projet et besoins du client.

Installation et paramétrage

  • Installation et paramétrage effectuées par nos consultants par connexion distante TeamViewer. · Délai d’intervention : 5 - 10 jours ouvrés environ à réception du règlement.
  • Temps d’installation et de paramétrage suivant le service souscrit, cf tableau ci-dessous.
  • Configuration du PC ou Serveur spécifique requise.

Formations

  • Formations personnalisées effectuées par nos consultants.
  • Définition du plan de cours suivant les besoins du stagiaire, déterminant le nombre d’heure de formation nécessaire.
  • Formations effectuées à distance via TeamViewer sur l’environnement client.
  • Durée minimum d’une 1 heure.

 

ATTENTION : L’installation et paramétrage n’est pas une formation ou assistance à projet.